Loop jij ook tegen het probleem aan dat het interne website verkeer niet wordt uitgesloten? Het verkeer van je kantoor en thuis werkplek staan tussen de statistieken van Google Analytics waardoor je niet goed kan bijsturen op data.

Voorheen was het voldoende om het IP adres uit te sluiten in Analytics, maar dit is niet altijd voldoende.  Tegenwoordig moet je het IPv6 adres gebruiken voor het uitsluiten van het interne website verkeer in Google Analytics.

Waarom IP-adres uitsluiten in Google Analytics?

Je vraagt je misschien af waarom het noodzakelijk is om IP-adressen uit te sluiten in Google Analytics. De belangrijkste reden hiervoor is om de gegevens die je over je website verzamelt niet te vervuilen met intern websiteverkeer. Voor veel bedrijven is het eigen personeel namelijk een grote bron van websitebezoekers. Ga maar eens na: hoe vaak check jij de website van je bedrijf?

Door het uitsluiten van je eigen IP-adres in Google Analytics houd je de data dus schoon. Je verzamelt dan enkel relevante gegevens over je website. Deze data kun je vervolgens natuurlijk weer gebruiken om je website verder te optimaliseren.

Let op! We werken steeds vaker thuis. Een nadeel hiervan is dat er ook persoonlijke IP-filters ingesteld moeten worden voor het personeel dat niet via een bedrijfsserver werkt.

Wat is een IP adres

Het is technisch, maar kort door de bocht heeft iedere locatie een eigen IP adres. Een bedrijf heeft een IP adres en privé heeft ieder huishouden een eigen IP adres. Op die manier is te achterhalen waar internetverkeer vandaan komt.

Verkeer van een IP adres kan je filteren in Analytics zodat dat niet meetelt. We laten zo stap voor stap zien hoe dit kan. Vroeger was het voldoende op IP adres uit te sluiten, nu moet IPv6 uitgesloten worden.

Wat is IPv6

IPv6 is de nieuwste versie van IP adres en zorgt ervoor dat er meer apparaten gekoppeld kunnen worden aan een IP adres. De oude variant kon maar een beperkt aantal adressen maken, wat tegenwoordig niet voldoende is.

Het nadeel van IPv6 ten opzichte van IP (IPv4) is dat ieder device (laptop, tablet, mobiel en desktop), die op dezelfde wifi zit, een eigen IPv6-adres heeft. Dus wanneer je 10 devices hebt, zou je 10 verschillende adressen moeten uitsluiten in Google Analytics. Maar hier is een oplossing voor!

Wanneer je jouw IPv6-adres op de juiste wijze uitsluit zal je niet meer meegenomen worden in het website verkeer in Google Analytics.

IPv6 opzoeken

Voordat je het filter in kan stellen moet je weten welke IP-adres je moet uitsluiten. Je hebt verschillende tools om je IP-adres te vinden. Een voorbeeld is whatismyip. Gebruik 3 devices om het IP-adres te achterhalen. Zo heb je een goed beeld van de verschillende IPv6-adressen. Wanneer je er 3 hebt gevonden, kun je ze vergelijken. De eerste 15 getallen en cijfers zijn overeenkomend. Hieronder zijn 3 voorbeelden weergegeven van IPv6-adressen:
4d03:d558:2b89:010:xxxx:xxxx:xxxx:5c2h
4d03:d558:2b89:010:xxxx:xxxx:xxxx:ue0q
4d03:d558:2b89:010:xxxx:xxxx:xxxx:4e87
We zien dat alle drie de regels beginnen met dezelfde tekenreeks. De reeks die we dus gaan gebruiken voor het filter is: 4d03:d558:2b89:010:

IPv6 not detected

Deze melding, IPv6 not detected, zien we nog regelmatig bij klanten voorbij komen. Op dat moment is het IPv6 adres nog niet bekend. Aangezien het nog relatief nieuw is, kan dit ook nog wel even duren.

We kiezen er dan voor om het normale IP adres uit te sluiten.

Mocht je deze melding tegenkomen, probeer het dan ook op te zoeken via: test-ipv6.com

IP-filter instellen in Google Analytics

Nu komen we bij het belangrijkste onderdeel: het instellen van een filter. Met onderstaand stappenplan wordt dit een eitje!

  1. Open Google Analytics.
  2. Klik op Beheerder (tandwiel linksonder).
    verkeer uitsluiten Analytics
  3. Klik onder weergave op filters.
    filters instellen GA
  4. Klik op de rode button: “+ filter toevoegen
    nieuwe filter uitsluiten
    Je krijgt nu het volgende scherm te zien:
    analytics filters
  5. Vul een naam in voor het filter, bijvoorbeeld “intern website verkeer kantoor”.
  6. Vul de volgende instellingen in:
    • Filtertype: Vooraf gedefinieerd
    • Filtertype selecteren: Uitsluiten
    • Bron of bestemming selecteren: Verkeer van de IP-adressen
    • Expressie selecteren: Die beginnen met
    • IP-adres: de IPv6 reeks die jij gevonden hebt
      Hieronder zie je een screenshot met de voorbeeldreeks:voorbeeld filter Analytics
  7. Klik op opslaan!

Heb je het filter ingesteld? Test deze dan altijd uit! Zo weet je zeker dat alles goed is gegaan. Open hiervoor Google Analytics op het rapport “Realtime” en klik dan op overzicht. Ga vervolgens op een ander tabblad naar je website. Het filter werkt wanneer er geen gegevens doorkomen in het Realtime-rapport. Je kunt dit eventueel proberen met verschillende devices.

Normaal IP adres uitsluiten

Wanneer je het IPv6 adres niet hebt kunnen vinden, vanwege IPv6 not detected, vul dan het normale IP adres in. Vul dan het volledige IP adres in bij de filter (stap 6) en sluit die uit.

Google Analytics 4 GA4 filters

We schreven al eerder over de komst van GA4; de nieuwste variant van Google Analytics. Ook in de nieuwe versie is het mogelijk intern verkeer uit te sluiten.

Dit doe je via de Gegevensstreams:

  • Navigeer naar het Beheerderscherm.
  • Klik vervolgens op “Gegevensstreams
  • Klik daarna op jouw gegevensstream.
  • Scroll naar beneden en klik hier op “Instellingen voor taggen”.
  • Klik op “Intern verkeer definiëren”.
  • In dit scherm zie je de regels om intern verkeer uit te sluiten.
  • Klik op de blauwe “Maken” knop om een regel te maken.
  • Geef je regel als eerste een naam.
  • Het “Zoektype” kun je gewoon op “IP-adres is gelijk aan” laten staan.
  • Vul hier jouw IP-adres in.
  • Klik als laatste op de blauwe “Maken” knop rechtsboven.

Heb je meerdere IP-adressen die uitgesloten moeten worden? Dan moet je helaas meerdere regels aanmaken. Even wat meer werk, maar dan doe je het wel gelijk goed!

Filter in GA4 activeren

Je hebt nu het filter aangemaakt. Je moet deze alleen nog even activeren.

  • Ga weer terug naar het Beheerderscherm.
  • Klik op “Gegevensinstellingen”
  • Dan op “Gegevensfilters”.
  • Hier zie je als het goed is jouw aangemaakte filter.
  • Klik op de drie puntjes en dan op “Filter activeren”.

Om er zeker van te zijn dat je het juiste verkeer filtert, moet je hem even testen. Ga naar het Realtime rapport.

Klik op “Vergelijking toevoegen”. Rechts krijg je een venster te zien waar je de voorwaarde kan instellen. Type hier “filter” in en klik op “Naam testgegevensfilter”. Vink hier je filter aan, in dit geval “Internal Traffic”. Klik op “Ok” en daarna onderin op “Toepassen”. Bezoek als test een pagina op je eigen website. Als de filter juist is ingesteld, zie je dit terug in je Realtime rapport.

Verkeer uitsluiten gelukt?

Is het gelukt om via het filter je IP adres uit te sluiten in Analytics en in GA4? Nice, je gaat als een raket! Heb je een gevalletje ‘Houston, we’ve got a problem’? We kijken graag even met je mee. Neem contact met ons op via de site van ons online marketing bureau.


0 reacties

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.